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Alerte arnaque sur Yahoo

11 Janvier 2018, 23:57pm

Publié par Gilou

LIRE ET PARTAGER SANS MODÉRATION

Vous qui avez une adresse mail "Yahoo", je vous signale d'ores et déjà", qu'une arnaque circule sur le site de "Yahoo",

 

 

indépendamment des responsables.Vous pouvez recevoir un message vous annonçant la fermeture prochaine de votre adresse : 

mais, en cliquant sur le lien bleuté dans le PDF, vous obtenez une fenêtre qui sollicite vos identifiants et mots de passe : 

Alerte,

après contact avec les responsable su site, voici leur réponse : 

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir contacté le service clientèle Yahoo.

Je suis désolée pour les inconvénients que ce problème a pu vous causer. Ce mail ne semble pas avoir été envoyé par Yahoo.

Sur le lien suivant vous trouverez toutes les informations pour distinguer les communications légitimes de Yahoo:  


Identifier les sites Web, les demandes et les communications Yahoo authentiques

Nous comprenons votre inquiétude. Vous avez raison d’estimer que les mails non sollicités qui vous demandent de communiquer des informations personnelles telles que Identifiant Yahoo, mot de passe, clé de sécurité ou équivalent peuvent constituer des tentatives frauduleuses d’accès à votre compte.

La seule façon de savoir d’où provient le mail consiste à examiner les en-têtes d’origine. Dans l’immédiat, nous vous demandons de nous envoyer l’intégralité du mail en question pour que nous puissions déterminer si le système Yahoo est impliqué ou non. Veuillez inclure ce qui suit dans votre rapport, afin de nous aider à bien cerner le problème :

  • Ligne d’objet d’origine - Faites-nous suivre le mail, avec dans la ligne d’objet la teneur exacte de l’objet du mail que vous avez reçu.
  • Corps du message complet - Communiquez-nous le contenu complet (sans modification) du message en question. Ne modifiez en aucune façon le contenu du message.
  • En-tête complets - Les applications de messagerie utilisent en général des en-têtes abrégés. Les en-têtes sont indispensables pour mener à bien notre étude du problème.

Vous trouverez ci-après des instructions détaillées permettant d’afficher les données de l’en-tête dont nous avons besoin ainsi que la procédure pour nous faire suivre ce mail.

Si vous utilisez Yahoo Mail sur le Web, consultez cet article d'aide pour apprendre à afficher les en-têtes complets d’un mail.

Si vous utilisez une messagerie externe, consultez ce site (WHOA) qui décrit (en anglais) la marche à suivre pour afficher les en-têtes complets de différents clients de messagerie.

Remarque – Si vous utilisez une messagerie externe et que les informations concernant celle-ci ne sont pas proposées sur le site WHOA, consultez l’aide en ligne de la messagerie ou contactez votre administrateur de messagerie et demandez-lui comment faire pour afficher les en-têtes complets d’un mail.

Si vous pouvez voir les en-têtes, merci de répondre à ce mail et d’inclure le contenu complet du mail. Pour cela, procédez comme suit :

Pour un PC équipé de Windows

  1. Appuyez sur Ctrl+A pour sélectionner l’en-tête complet.
  2. Appuyez sur Ctrl+C pour copier l’en-tête complet du mail.
  3. Ouvrez le Bloc-notes en cliquant sur Démarrerpuis surProgrammes (ou Tous les programmes) | Accessoires | Bloc-notes.
  4. Appuyez sur Ctrl+V (ou choisissez Edition  | Coller) pour coller les informations de l’en-tête dans l’application de bloc-notes.
  5. Appuyez sur Ctrl+S (ou sélectionnez Fichier | Enregistrer) et sélectionnez Bureau (à gauche) pour enregistrer le fichier sur votre Bureau Windows.
  6. Tapez en-tête du mail dans le champ "Nom du fichier" puis cliquez sur le bouton Enregistrer .
  7. Sélectionnez Répondre sur ce mail pour répondre.
  8. joindre le fichier que vous avez créé à votre mail sortant.
  9. Cliquez sur Envoyer.

Pour un ordinateur équipé de Apple OS

  1. Appuyez sur Commande+Apour sélectionner l’en-tête complet.
  2. Appuyez sur Commande+C pour copier l’en-tête complet du mail.
  3. Ouvrez TextEdit dans le Dock (ou dans le Launchpad pour OS X Lion).
  4. Appuyez sur Commande+V (ou cliquez sur Edition | Coller) afin d’insérer les informations de l’en-tête dans l’application TextEdit.
  5. Sélectionnez Fichier | Enregistrer sous (ou Dupliquer).
  6. Tapez en-tête du mail dans le champ "Enregistrer sous".
  7. Sélectionnez Bureau situé à côté de l’option "Où" puis cliquez sur Enregistrer .
  8. Sélectionnez Répondre sur ce mail pour répondre.
  9. Joindre le fichier TxEdit que  vous avez créé à votre mail sortant.
  10. Cliquez sur Envoyer.

Une fois que nous aurons reçu les informations demandées, nous pourrons poursuivre notre enquête.

 

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